Aliexpress heeft begin december een terugbetaling aangevraagd voor order nr 3007355104741649 bij PPRO Financial, maar de klant heeft deze terugbetaling nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails naar PPRO ontvangt de klant geen reactie.
Begin december heeft Aliexpress een refund opdracht gegeven (order nr 3007355104741649) aan PPRO. Echter heb ik nooit een refund mogen ontvangen van PPRO. Inmiddels al meerdere malen gemaild naar [email protected] maar die reageren nergens op.
Als ik mijn refund heb mogen ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
