Klacht: Oplichting

Mafk op 02 april 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 april 2021

Een klant heeft op 28 maart 2021 een bestelling geplaatst en betaald, maar ontving hierna geen enkele reactie of bericht van PPRO Financial. De betaling is wel afgeschreven, maar het afschrift bevat geen duidelijke informatie, wat de klant doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van het bedrijf en zich afvraagt of hij is opgelicht.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling en betaling gedaan op 28 3-2021 en vervolgens helemaal geen reactie of bericht door NIEMAND wel is mijn betaling afgeschreven door PPRO en ook op de afschrift staan geen gegevens waar ik wijs van wordt behalve afschrijving van PPRO
BEN IK NU OPGELICHT ????

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar mijn geld naartoe gegaan is ben ik tevreden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM