Klacht: Oplichting

Ricktheun op 05 juni 2019 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juni 2019

Een consument heeft schoenen besteld op MartinValen.com en het bedrag van 59,90 euro via iDEAL overgemaakt. Het geld is echter overgemaakt naar PPRO Financial, wat de consument beschouwt als een oplichterij, aangezien er geen bevestiging van de bestelling is ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik wilde schoenen bestellen op de site MartinValen.com ter waarde van 59,90 euro. Ik doorliep de stappen en maakte via Ideal het geld over. Echter voordat ik het wist zag ik dat het geld naar PPRO financial was overgemaakt (een tussenpersoon met oplichting)? Ik heb ook nog steeds geen bevestiging van mijn bestellen ontvangen van Martin Valen (gisterochtend besteld).
PPRO licht mensen op door als tussen te fungeren !

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij zijn als ik het geld terug krijg en als het bedrijf eens goed onderzocht word op deze oplichterij.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM