Klacht: Opgelicht

TapirToob op 16 december 2019 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 december 2019

Een consument heeft op 14 december een bestelling geplaatst bij Asos via Ideal, maar ontving binnen 10 minuten een bericht dat de bestelling was geannuleerd omdat de betaling niet was voldaan. De consument meldt dat er 41,98 euro is overgemaakt naar de rekening van PPRO Financial Ltd. met het rekeningnummer BE44735045712145.

Mijn Klacht:

Op 14 dec heb ik via Ideal een bestelling geplaatst op Asos. Binnen 10 minuten bericht dat de bestelling is geannuleerd omdat betaling niet is voldaan, 41,98 euro is naar deze rekening gegaan BE44735045712145. Het gaat om deze gegevens: PPRO Financial Ltd. BE44735045712145.

Gewenste Oplossing:

Als ik m'n geld krijg teruggestort, of m'n bestelling binnenkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TapirToob
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM