Klacht: Op 6 mei 2019 heeft het bedrijf EURO 299,99 afgeschreven maar geen ticket

Marco Pasa op 08 mei 2019 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 mei 2019

Op 6 mei 2019 heeft PPRO Financial een bedrag van €299,99 afgeschreven voor een vliegticket, maar de klant heeft geen bevestiging of communicatie ontvangen. Het ticket betreft een vlucht van Izmir (Turkije) naar Schiphol (Amsterdam) op 29 augustus, geboekt via Skyscanner en betaald met iDEAL. De luchtvaartmaatschappij is Sunexpress.

Mijn Klacht:

Ik heb via skyscanner een ticket gevonden en met ideal betaalt.Het ticket is voor 29 augustus uit izmir(Turkije) naar schiphol(Amsterdam).
PPRO heeft geen bericht of E-Mail gestuurd.Het vliegt maatschapij is Sunexpress.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden.Want het is betaalt maar er is geen ticket in mijn handen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM