Klacht: ongeautoriseerde bedragen afgeschreven

MiLiDuijn op 28 juni 2019 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juni 2019

Er zijn meerdere bedragen afgeschreven naar PPRO Financial zonder toestemming van de klager. De klager was niet op de hoogte van deze transacties en heeft deze niet geautoriseerd.

Mijn Klacht:

Er zijn verschillende bedragen afgeschreven naar PPRO financial zonder dat wij ervan wisten en ook zonder dat wij deze geautoriseerd hebben.

Gewenste Oplossing:

Als we de bedragen hebben terug ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM