Mijn Klacht:
2 kettinkjes besteld op 4 dec niets ontvangen wel 29.90 afgehouden
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: niets ontvangen
e1 op 22 december 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 4 december twee kettinkjes besteld bij PPRO Financial, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Desondanks is er wel een bedrag van 29,90 euro van de rekening afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
