Klacht: Krijg mijn geld niet

Jack555 op 13 maart 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 maart 2021

Een klant van PPRO Financial heeft geld overgemaakt om te gokken op Cookies Casino en won 500 euro. Ondanks de succesvolle transactie via iDeal, ontvangt de klant de uitbetaling niet en krijgt geen reactie op zijn verzoek om het gewonnen bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik had geld overgemaakt. Om eens een keer online te gokken op cookies casino. Ik won 500 euro. Ik wou die graag uitbetaald hebben. Maar dat doen ze niet. mijn geld was meteen eraf via iDeal. Maar krijg niets terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb € 350

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Reactie van de melder van de klacht Jack555

5 jaren geleden - Ontvanger PPRO Payment Services S.A. inzake N1 INTERACTIVE LTD BE85739020855506 Van rekening Hr J H F Sandifort 2 86 Datum 13-03-2021 13:22 Transactienummer 0140000042447661 Omschrijving Purchase Ordernummer 48STMLR

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jack555
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM