Klacht: Koelbox

Marcoloenen op 02 mei 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 mei 2021

Een klant heeft een koelbox ter waarde van 69,00 euro besteld, maar ontving in plaats daarvan een koeltas van 4,99 euro. De klant voelt zich hierdoor opgelicht.

Mijn Klacht:

Hebben een koelbox van 69,00 euro besteld een een koeltas van 4,99 euro gekregen. Dus wij ook opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Als ik de echte koelbox zou krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM