Klacht: Klacht

Loes Eikelenboom op 11 juni 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2020

Een klant heeft op 2 juni 2020 een bedrag van 39,95 euro laten afschrijven voor een bestelling bij PPRO Financial, maar heeft tot op heden geen communicatie of ontvangst van de bestelling ontvangen. Het kenmerk van de transactie is 0140000283417249.

Mijn Klacht:

2 juni 2020 is 39.95 voor een bestelling van mijn rek. Afgeschreven.
Tot op heden niks gehoord of ontvangen.
Kenmerk 0140000283417249

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM