Klacht: ik heb een bestelling gedaan maar nog niks gekregen

m.hut op 10 juni 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juni 2020

Een klant heeft op 10 april een bestelling geplaatst bij PPRO Financial, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant uit zijn teleurstelling over de herhaalde vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb op 10 april j.l een bestelling gedaan maar nog niks ontvangen.
Dit gebeurd wel vaker maar ben er nu wel een beetje boel teleur gesteld hierin.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling binnen komt waarvoor ik betaald heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM