Anke Roccuzzo op 21 april 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Een klant heeft een handzaag besteld en betaald voor 49,99 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet succesvol geweest.
handzaag besteld en betaald, 49,99 € en ook nooit geleverd gekregen.
Als ik een mail wil sturen, lukt dat niet
Zou graag of mijn geld teug ontvangen of het product
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
