Klacht: Gewone overboeking via telebankieren

Hai Wilbers op 05 februari 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2021

Een klant heeft op 31 januari 2021 een bedrag van € 750,00 overgeboekt naar PPRO Financial, met IGMfx als begunstigde. Tot op heden is het bedrag niet bijgeschreven en heeft de klant geen reactie ontvangen op een verzoek om terugboeking.

Mijn Klacht:

Ik heb op zondag 31 januari 2021 een bedrag van € 750,00 overgeboekt naar PPRO Financial en heb als naam begunstigde IGMfx gebruikt.
Het bedrag is tot heden nog niet bijgeschreven en heb via internet om terugboeking gevraagd bij PPRO. Ook tot heden nog geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik weet waar het bedrag gebleven is en dat het bedrag weer terugkomt op mijn bankrekeningnummer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hai Wilbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM