Klacht: Geld van rekening voor tickets turkish airlines afgeschreven

Attiya op 10 april 2019 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2019

Een klant heeft twee vliegtickets geboekt bij Turkish Airlines en is via hun website doorgelinkt naar PPRO Financial voor de betaling. Ondanks dat er een bedrag van 439,22 euro is afgeschreven, heeft de klant geen tickets ontvangen en beweert Turkish Airlines geen betaling te hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 vliegtickets geboekt bij turkish Airlines en ben doorgelinkt via hun naar ppro financial om de betaling te doen. Bedrag 439,22 is afgeschreven van mijn rekening, maar geen tickets ontvangen en turkish airlines zegt geen betaling te hebben gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn tickets ontvangen en anders mijn geld terug zsm om nieuwe tickets te kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM