Klacht: Geld van mijn rekening gehaald!

[email protected] op 30 december 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 december 2021

Op 22 december 2021 heeft PPRO een bedrag van 19,95 euro van de bankrekening van de klager afgeschreven, zonder dat de klager weet waarvoor deze transactie heeft plaatsgevonden. De klager verzoekt om uitleg over deze afschrijving.

Mijn Klacht:

Hallo, op 22-12-2021 is door PPRO Euro 19,95 van mijn bankrekening gehaald en ik kan niet bedenken waar dat voor geweest moet zijn. Daar wil ik graag antwoord op. Met vriendelijk groet Cees Peerdeman.

Gewenste Oplossing:

Uitleg waarvoor is afgeboekt! Ik heb het bedrag zelf al teruggehaald, wil wel betalen als het klopt waarvoor? Stuur een rekening waarvoor betaald moet worden. Het lijkt me een leuke bezigheid om zomaar geld bij iemand weg te halen, gaarne antwoord!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM