Mijn Klacht:
Ik had een bestelling geplaatst op Ali expres en voor ik het weet word er steeds geld van me rekening gehaald door PPRO Financial
Gewenste Oplossing:
ALs ik me geld terug krijg en ik weet of ik me bestelling überhaupt krijg
Klacht: Geld van me rekening
Mert013 op 18 december 2019 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er zonder zijn toestemming meerdere bedragen van zijn rekening worden afgeschreven door PPRO Financial, nadat hij een bestelling had geplaatst op AliExpress. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
