Mijn Klacht:
Er is 9,99 van mijn rekening afgehaald maar ik heb geen idee wat ik heb gekocht of ik een abonnement heb
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 9,99 terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PPRO Financial heeft een bedrag van 9,99 euro van zijn rekening zien afschrijven, maar is zich niet bewust van een aankoop of abonnement. De klant vraagt om opheldering over deze transactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
