fisal1998 op 30 augustus 2019 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Een consument heeft geld overgemaakt voor dierentuin kaartjes via Marktplaats, maar heeft deze nooit ontvangen. De betaling is gedaan naar een rekening van PPRO Financial Ltd., en de consument ontvangt geen reactie op zijn e-mails.
hallo,
een paar dagen geleden heb ik kaartjes voor dierentuin via marktplaats besteld.
ik heb geld overgemaakt naar het rekening die op naam van .
PPRO Financial Ltd. inzake WKV prepaid GmbH staat.
maar geen kaartjes ontvangen. men reageert ook niet meer op mijn e mails.
groetjes
als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
