Klacht: geld betaald maar geen orderbevestiging gehad

Blinkies op 03 december 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 december 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij AliExpress en de betaling correct uitgevoerd, maar heeft geen order- of opdrachtbevestiging ontvangen. Hoewel het bedrag niet groot is, benadrukt de klant dat het om het principe gaat.

Mijn Klacht:

Bij AliExpress iets besteld en betaling netjes vanuit de winkelwagen gedaan. maar geen order en opdrachtbevestiging gehad.
Het bedrag is niet groot maar het gaat om het principe.

Gewenste Oplossing:

als het geld teruggestort wordt o0f het artikel alsnog wordt geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Blinkies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM