Klacht: Geld afgeschreven, maar order niet geplaatst

D. van der Plas op 28 oktober 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een klant heeft een bedrag van 9,54 euro overgemaakt via PayPal naar PPRO Financial Ltd, maar de bijbehorende order is nooit ontvangen door de webshop. De klant beschouwt de afschrijving als onrechtmatig en verzoekt om terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

Heb een bedrag van 9,54 overgemaakt via Paypal en dat is afgeschreven naar PPRO Financial Ltd. De webshop heeft mijn order nooit ontvangen en het geld is dus onrechtmatig afgeschreven. Ik zou graag willen dat dit wordt teruggestort.

Gewenste Oplossing:

Bij terugstorten van mijn afschrijvingg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D. van der Plas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM