Yvonne Halders op 27 februari 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Een consument wacht sinds april 2019 op een terugbetaling van €39,39 van PPRO Financial, die volgens hem al door AliExpress is afgehandeld. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt hij geen reactie en heeft hij geen idee hoe hij telefonisch in contact kan komen met het bedrijf. De situatie wordt als frustrerend ervaren.
Ik wacht reeds sinds april 2019 op mijn “refund” van €39,39 ivm een terugkoppeling via AliExpress.
AliExpress heeft alles keurig netjes afgehandeld.
Mijn geld is netjes aan PPRO betaald om terug te storten.
Ben nog steeds aan het wachten!
Er wordt gewoon niet gereageerd op mijn bericht.
Telefonisch weet ik niet hoe ik ze kan bereiken…
Zo frustrerend!
Ik wil graag mijn geld terug!
AliExpress heeft het al terug betaald!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
