kyam op 20 februari 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Een klant van PPRO Financial meldt dat een storting is gedaan, maar het geld niet is teruggestort. Ondanks dat het bedrag van de rekening is afgeschreven, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen van PPRO.
Ik plaatste een storting waarbij het geld van mijn rekening is afgeschreven en niet is teruggestord door PPRO.
wanneer het geld terug is gestord.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
