Klacht: Geen geld terug

RomyS51 op 12 augustus 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 augustus 2020

Een klant van PPRO Financial heeft aangegeven dat hij geen terugbetaling heeft ontvangen voor een geretourneerd artikel, ondanks de belofte dat dit zou gebeuren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Door een retour artikel zou ik geld terug krijgen. Nooit gekregen

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM