Piinar56 op 16 december 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Een klant heeft een bedrag van €119,00 zien afschrijven, maar is onbekend met de naam en website van PPRO Financial. De klant verzoekt om terugstorting van het bedrag, aangezien hij of zij hier totaal niet van op de hoogte is.
Goedenavond,
Er is een bedrag van €119,00 afgeschreven van mij maar ik ken heel deze naam en site niet! Weet er totaal niks vanaf en wil graag dat mijn geld teruggestort word!
Als ze mijn geld terug storten! Want er is nu een bedrag van €119,00 euro af terwijl ik nergens op iets heb geklikt en ik niks weet van de site.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
