martynveenstra op 18 juni 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen
Een klant heeft een vliegticket geboekt bij Turkish Airlines en het bedrag via iDEAL betaald, maar heeft geen bevestigingsmail of tickets ontvangen. Na contact met Turkish Airlines bleek dat het geld niet bij hen is aangekomen.
Gisteren een vliegticket bij Turkish Airlines geboekt. Het bedrag is van mijn rekening en met Ideal betaald. Ik heb geen bevestigings mail en geen tickets gekregen. Met Turkish Airlines gebeld en deze zeiden dat het geld niet bij hun is aangekomen.
Wanneer ik mijn ticket kosten weer terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
