Klacht: Betaald maar nooit iets ontvangen wel 10 x naar de firma gemaild

mydreams op 19 november 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 november 2021

Een klant heeft €119,00 betaald aan PPRO Payment Services S.A. voor een PayPal-opwaardering, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met de firma, heeft de klant geen reactie ontvangen. De zaak is inmiddels ook gemeld bij de politie en andere instanties.

Mijn Klacht:

Rekeninghouder: A.H.P. HINNEMAN

PPRO Payment Services S.A. -€ 119,00 AF
Tegenrekening: DE75 2022 0800 0000 0191 90
Omschrijving:
2114NR8 0140000334920615 tra
f1345dbfa8f0 PayPal Opwaarderen
PayPal Pte. Ltd x3406 pasnr.026

Rentedatum: 12 februari 2021
Verwerkingsdatum: 11 februari 2021
Transactiereferentie: 11-02-2021 21:11 0140000334920615

Tot op vandaag niets ontvangen
Klacht bij
Politie
Rabobank
Redmi

Gewenste Oplossing:

Graag mijn 119 euro retour
Op mijn Rabobank rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM