Klacht: Betaald maar geen geld terug gekrege.

Max de Bruijn op 15 september 2020 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 september 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Asos en het bedrag overgemaakt naar PPRO Financial, maar ontving het product niet door een foutmelding. Ondanks de betaling heeft de klant het geld niet teruggekregen en ervaart problemen bij het verkrijgen van een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij Asos waarbij het geld overgemaakt is naar Ppro financial. Echter kwam er een foutmelding waardoor ik het product niet ontvangen heb maar ook het niet terug gekregen. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn 127 euro terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Max de Bruijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM