Mijn Klacht:
Onze post komt of heel laat aan, bij een verkeerd adres of gewoon helmaal niet
Gewenste Oplossing:
netjes en op tijd geleverd.
Klacht: Waar blijft mijn post
fambroeke op 23 juli 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL ervaart problemen met de bezorging van post. De post arriveert vaak te laat, wordt op een verkeerd adres afgeleverd of komt helemaal niet aan. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
