Klacht: verdwenen pakket

buuf7 op 31 januari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 31 januari 2012

Een klant heeft een probleem gemeld met een verdwenen pakket, genummerd 3SKABA994629066, dat niet is aangekomen. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

mijn pakket 3SKABA994629066 is foetsie

Gewenste Oplossing:

mijn pakket 3SKABA994629066 non-foetsie maken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM