6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

6 jaren geleden - Geachte mevrouw Hof, Bedankt voor uw bericht. Het spijt mij te horen dat u geen duidelijk berichten heeft gehad over de bezorging van uw pakketten. Ik snap dat dit erg vervelend voor u is. Wilt u mij de 3S-code sturen van het pakket dat bij de winkel was bezorgd zoner dat u hiervan op de hoogte was gesteld? Dan ga ik kijken of ik namens u een klacht kan indienen, zodat de bezorger hier op wordt aangesproken. Ik zie uw antwoord graag tegemoet. Met vriendelijke groet, PostNL.

6 jaren geleden - Geachte mevrouw Hof, Onlangs heeft u op deze site een klacht geplaatst. Om uw klacht goed in behandeling te kunnen nemen, hebben wij aanvullende informatie van u nodig. Wij hebben u daarom een bericht gestuurd met het verzoek om aanvullende informatie. Wij hebben tot nu toe geen antwoord van u ontvangen. Met vriendelijke groet, PostNL

6 jaren geleden - Excuses, in de tussentijd is het met pakketten wel goed gegaan weer. Mocht dit in het vervolg nogmaals voorkomen dan geef ik het door! Dankjullie wel voor een reactie.

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht