Klacht: Slechte bezorging van tijdschriften en post in Zaltbommel

klageree52f3e6 op 15 oktober 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

PostNL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PostNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 15 oktober 2026

Er is onvrede over de bezorging van tijdschriften en post in Zaltbommel. In week 40 en 41 zijn specifieke tijdschriften niet bezorgd, en er wordt regelmatig post ontvangen die niet voor de klager bestemd is. Pogingen om contact op te nemen met PostNL om deze problemen te bespreken zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de bezorging van mijn tijdschriften, namelijk Max Magazine en Libelle. In week 40 en 41 zijn deze niet bezorgd, en ook niet bij buren. Daarnaast ontvang ik regelmatig post die niet voor mij bestemd is. De bezorging in Zaltbommel is dus zeer slecht en ik heb geen contact kunnen krijgen met PostNL om dit probleem te bespreken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een verbetering van de bezorgservice, zodat mijn tijdschriften en post op tijd en correct worden bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM