Mijn Klacht:
Het gebeurt hier in Amstelveen Noord aan de lopende band dat in de postnl app poststukken worden aangekondigd met een te verwachten bezorgdatum maar dat deze een week later pas komen of soms ook helemaal niet komen.
Pakketten worden al maanden helemaal niet meer in de app vermeld en zelfs als ze aangetekend zijn verstuurd worden ze vaak in de buurt bij zogenaamd pakketpunt gedumpt omdat de postbezorger geen zin heeft aan te bellen.
Soms krijg je een wij troffen u niet thuis bericht terwijl je voor je deur staat en de bus van de post langs ziet rijden.
Gewenste Oplossing:
Eerlijke meldingen in de app en fatsoenlijker omgaan met aangetekende stukken en pakketten.
