Mijn Klacht:
voor de zoveelste keer zijn de door ons verzonden (brievenbus) poststukken niet aangekomen. Omdat dit niet de eerste keer is, begint dit wel een ergernis te worden. Voor pakketpost zijn er gelukkig alternatieven welke tot op heden wel naar volledige tevredenheid afgehandeld zijn. Voor brievenbuspost werkt dit echter niet op dezelfde manier: U steekt uw belangrijke en of waardevolle melding in de oranje postbus waarna u een 50/50 kans heeft dat deze de ergens in de komende 5 (werk-) dagen (-1 werkdag natuurlijk… want Maandag….endanwerktniemand…) aankomt….. en vervolgens blijkt dat het NIET aankomt. Bij navraag blijkt niemand iets voor u te kunnen betekenen….
Conclusie is: Slecht.. Schaam u diep. als de hoeveelheid verloren poststukken van ons kleine bedrijf enige indicatie is van de totale hoeveelheid verloren poststukken, heb ik zomaar het vermoeden dat half Nederland het komende jaar gratis kan stoken op het door postnl verzamelde papier.
….Heel erg slecht.
Gewenste Oplossing:
Doe uw werk naar behoren, dan is er niets aan de hand.
(wij spreken niet over "moeite", "kosten", "gederft inkomen" en "uren".... doe wat u belooft)
