Mijn Klacht:
Goedemiddag weer,
Zoals gebruikelijk valt er weer een aantal postpakketten te melden die, ondankt 40 eerdere meldingen, onbeheerd bij de liften zijn neergesodemieterd. Deze bezorger heeft werkelijk schijt aan welke klacht dan ook en zijn leidinggevende lijkt het allemaal prima te vinden. Wat een domme, zeer klantonvriendelijke en hardleerse organisatie is PostNL toch! Klachten via klacht.nl werken niet, klachten via de PostNL-website werken niet, klachten via een brief aan PostNL werken niet. Wat werkt er wel?????? Een paar pakketnummers van vandaag: 3STGVL212141291, 3STUNM156583431, 3SOKSD9965066
Gewenste Oplossing:
Dat jullie de klacht gewoon weer afmelden, en dat de bezorger dan gewoon doorgaat met het onbeheerd achterlaten van pakketten (want verder gebeurt er toch nooit iets). Kan de behandelaar weer een klacht afstrepen, hoeft postnl er niets aan te doen en blijft de klant met de rotzooi achter. Bedankt alvast (voor ongetwijfeld weer niets!). Zetten jullie m vanmiddag weer op afgehandeld? Bedankt alvast!
(10)
