Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een pakket met trace nr LZ189877412US dat volgens upsc sinds mei aangekomen is in NL en wordt door de douane vast gehouden.
Dit terwijl het aromatische olieen zijn waarvan de waarde nihil is.
Heb vaker via zelfde bedrijf besteld maar voorgaande keren verstuurde ze altijd in een brief grote en dit was er altijd binnen 5werkdagen.ben nu inmiddels al weer 15 dagen verder en nu is er wederom vertraging aan de kant van NL door de douane. Als ik ga lezen bij tros radar dan wordt je overspoelt door de klachten en wat helemaal bizar is dat POSTNL je dwingt een peperduur 0900 nummer te bellen om achter de gegeven 3S komen te komen, en als je die hebt dan, en deze invoert op de website van POSTNL, dan weten ze hem ‘ineens’ wel te linken met het Internationale tracking nummer van USPS. Goh wat toevallig zeg,,! Als je t 3S nummer niet heb, dan weet de website totaal geen raad met je internationaal tracking nummer. Nee toch maar even dat 0900nummer bellen he (opstart kosten 45 cent en 10c per minuut plus bijkomende kosten voor t gebruik van je mobiel met een max van (jaja hou je vast komt ie dan) 24 EUR!! CATCHINGGGG, kassa voor post nl.

Dus dan maar op deze manier.
Lieve POSTNL, willen jullie mijn pakket aub svp pleazeee met suiker erbovenop laten doorkomen, ik smeek het aan de voeten van jullie almachtige bijna monopoly achtig mastadont van een bedrijf.

Zou echt heeeeeeeeel heeeel erg gewaardeerd worden.
Getekend nog zo een afhankelijke pakketbesteller.

R. Andringa

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn ow zo lang verwachte pakket eindelijk in handen heb zonder nare naheffingen of inklarings kosten omdat ik mij netjes aan de regels van waarde onder de 24euro heb gehouden