Mijn Klacht:
Heb na invullen allerlei gegevens via de chat, geen andere mogelijkheid tot communicatie, een telefoonnummer gekregen. Melden direct erg druk, bel later terug. Als je dat niet wilt laten ze je uren aan de lijn hangen en verbreken dan de verbinding. En een klacht indienen hierover kan, je kunt wel raden, via de telefoon. Vicieuze cirkel. Hopeloos bedrijf dat geen enkele verantwoordelijkheid neemt voor hun slechte service, het interesseert ze gewoon niet. Dat krijg je als er geen concurrentie is.
Gewenste Oplossing:
Zorg ervoor dat je bereikbaar bent, neem je klanten serieus en zorg voor een oplossing


