Mijn Klacht:
Goedendag ik heb meerdere keer gebeld naar de klantservice helaas ben ik niet geholpen en dat vind ik heel erg jammer ik heb in 4 weken tijd denkt 10 keer gebeld echt waar niet geholpen nogmals vind ik het jammer ik snap niet ik krijg trak en trace nummer kan de pakket niet volgen is niet erg dan bel ik maar ik krijg ook niet geholpen via telefoon dat vind ik heel erg jammer in 4 weken tijd moest ik bijna 50 euro bel minuten betalen iedere keer bel ik op 0900 en altijd s morgens bel ik om snel aan de lijn krijg dat gebeurt ook niet ik heb net met u collega gesproken ik heb formulier nodig voor het onderzoekn omdat ik woensdag naar vakantie gaat wil ik de formulier GRAAG per email verzonden kan ik vandaag morgen nog opsturen zou heel fijn zijn mijn email adres is [email protected] en jullie vragen om tevredenheid te spreken maar helaas ben ik echt nioet goed geholpen altijd wachten en 50 euro gekost telefoon gesprek ik verzoek jullie formulier per email verzenden mvg
Wat is het onderwerp van uw vraag?
Niet ontvangen post of pakket
Gewenste Oplossing:
ze hebben mij voor dat ik op vakantie ging 7 julie hebben ze gebeled en de pakket is retour gezegd helaas heb ik de pakket nog niet ontvangen AUB wilt u mij helpen
