Mijn Klacht:
Mijn pakket zou vandaag bezorgd worden en nu staat er duidelijk in de post.nl app dat het NIET bij de buren mag afgeleverd worden.
Dit is toch het geval geweest waar ik niet blij mee ben want ik leef niet op een goede voet met deze buren.
Mag post.nl/koeriersdienst dit zomaar doen zonder enig overleg.
Ik heb niet kunnen aangeven in de post.nlapp waar het evt.wel afgeleverd mocht worden gezien het om een groot pakket ging moest ik het in ontvangst nemen.
Gr
Gewenste Oplossing:
Dat koeriersdiensten zich beter moeten inlezen wat een klant wil en wat er vanuit post.nl geschreven is
