Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Oberc,
Hartelijk dank voor uw bericht op deze website. Ik begrijp dat u graag wilt weten wanneer uw pakket wordt afgeleverd. Graag informeer ik u hierover.
In Amsterdam bevindt zich het Sorteercentrum voor Internationale Pakketten. Daar komt uw pakket in eerste instantie aan zodra het in Nederland binnenkomt. U hoeft uw pakket daar niet op te halen. Aan de hand van de door u meegestuurde code heb ik gezien dat uw zending op 21 juni is aangekomen in Nederland. Vervolgens is de zending op 22 juni aangeboden op uw adres en daarna is het pakket naar een PostNL locatie gebracht. Volgens mijn informatie heeft u het pakket daar op 4 juli af kunnen halen. Ik ga er vanuit dat u het pakket inmiddels in uw bezit heeft.
Ik ga er vanuit u hiermee voldoende informatie te hebben gegeven. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice; https:www.postnl.nlklantenservice
Met vriendelijke groet,
PostNL