Klacht: Opengemaakte post en weggenomen product

djaqui op 03 december 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 3 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket werd geopend overhandigd en vervolgens trof ik een leeg doosje in mijn pakket aan. De telefoon die ik had besteld is weggenomen.

Gewenste Oplossing:

De telefoon terug of mijn geld!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM