CarlZiggo op 19 oktober 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een probleem met het niet ontvangen van een zegelcode van PostNL, wat hinderlijk is voor zijn verzendingen. De klant heeft nog geen contact opgenomen met het bedrijf, maar hoopt dat de klacht bijdraagt aan een oplossing van het probleem.
Ik heb een klacht over het feit dat ik mijn zegelcode niet heb ontvangen. Dit is erg vervelend, omdat ik deze code nodig heb voor mijn verzendingen. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met PostNL, maar ik hoop dat deze klacht kan helpen om het probleem op te lossen.
Ik verzoek om de zegelcode alsnog te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
