Mijn Klacht:
altijd ongefrankeerd of heb de verkeerde postzegels 1 ned 2010 weeg het altijd zou goed moeten zijn
Gewenste Oplossing:
om mij duidelijk te maken wat er verkeerd gaat
postklok op 22 juli 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL meldt dat zijn post altijd ongefrankeerd is of dat hij de verkeerde postzegels gebruikt. Hij weegt zijn post altijd om ervoor te zorgen dat het correct is, maar ervaart problemen met de frankering.
altijd ongefrankeerd of heb de verkeerde postzegels 1 ned 2010 weeg het altijd zou goed moeten zijn
om mij duidelijk te maken wat er verkeerd gaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM