Mijn Klacht:
Ik ondervind een onbekende serverfout in de PostNL-app, waardoor ik geen gebruik kan maken van de diensten. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, krijg ik geen adequate ondersteuning. De medewerker lijkt niet te begrijpen wat het probleem is, waardoor ik geen oplossing kan vinden. Dit is zeer frustrerend en belemmert mijn gebruik van de app.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een snelle oplossing voor dit probleem en een betere ondersteuning bij het gebruik van de app.
