Mijn Klacht:
wij hebben tot heden geen enkele kerstkaart ontvangen terwijl we zeker weten dat diverse personen ons al dagen geleden een kerstkaart hebben toegestuurd.
Gewenste Oplossing:
als de post is bezorgd
gjpmrn68 op 24 december 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
wij hebben tot heden geen enkele kerstkaart ontvangen terwijl we zeker weten dat diverse personen ons al dagen geleden een kerstkaart hebben toegestuurd.
als de post is bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM