Mijn Klacht:
volgens het track&trace systeem zou mijn pakket op zaterdag 28-6 tussen 10.00 en 12.00 afgeleverd worden ik ben hier speciaal voor thuis gebleven. maar helaas niets. op track&trace gekeken niets bekend over dit pakket. maandag weer gekeken en ja het pakket was weer bekend en zou vandaag (dinsdag1-7) tussen 10.00 en 13.00 afgeleverd worden. de afspraak die ik had staan voor dit tijdstip afgezegd en thuis gebleven om het pakket in ontvangt te nemen maar weer niets. inmiddels ben ik dus al 2x 2,5 uur thuis gebleven terwijl ik daar normaal €45,00 per uur voor reken als ik bij een klant aan het werk ben. het totale bedrag wat ik hierdoor mis loop is nu al zo’n €200,-
wie gaat dat vergoeden. morgen weer een poging
Gewenste Oplossing:
als de geleden schade vergoed wordt
