Mijn Klacht:
mag postnl adressen blokkeren of op een zwartelijst zetten ??
ik als ontvanger van post heb al jaren met een bezorger te maken die geen zin heeft om 3 hoog naar boven te komen en zegt dan maar de ontvanger is niet thuis , er is hier altijd iemand thuis !!
als je dan uiteindelijk een klacht wil indienen word je niet serieus genomen en dan ga je andere woorden gebruiken met als gevolg dat postnl geen post meer bezorgt ..
het is zelfs zo erg dat ik een maand geleden post vnaar een afhaalpunt liet bezorgeren en daar lag het in een afhaalkluis waar ik geen code van kreeg en moest toen mijn bestelling bij de webwinkel annuleren .
tegen beter weten in heb ik toch weer een nieuwe bestelling gedaan en die naar een andere afhaalpunt laten gaan en toen werd mijn pakje ineens aan de andere kant van nederland bezorgd .
volgens de webwinkel is toch echt het juiste adres erop gezet dus dit is het treiteren van postnl , dit zijn pure oplichterspraktijken !! ze laten de klant bezorgkosten betalen maar weigeren om te bezorgen .
nogmaals mag dit zomaar ??
als ik niet eens meer post via een afhaalpunt kan laten gaan hoe moet ik dan verder ?? niet elke webwinkel werkt met bv een DHL of UPS samen .
moet ik een advokaat inschakelen ??
ik word inmiddels doodziek van de arrogante houding van postnl , klagen mag niet want dan sta je op de zwartelijst
Gewenste Oplossing:
ik wil weer normaal post ontvangen en wil dat mijn klachten over de bezorger serieus worden genomen .
ik accepteer niet dat de bezorger over mij liegt !!
als ik thuis ben den ben ik thuis en zeg dan niet de ontvanger is er niet als je geen zin hebt om al die trappen op te komen .
(10)
