Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb de afgelopen paar maanden 3x een brievenbuspakketje naar me laten bezorgen vanuit het buitenland. Op 12 februari eerst eentje vanuit Duitsland. Dit pakketje was nooit aangekomen, en niemand kon me vertellen waarom. Op 27 april probeerde ik het nog maar een keer, dit keer vanuit Slowakije. Alweer van de aardbodem verdwenen. Nu, op 5 juli, heb ik het maar weer een meer geprobeerd, dit keer weer vanuir Duitsland. Nu lijkt weer hetzelfde te gebeuren, aangezien het pakketje er al had moeten zijn. Al deze briefenbuspakketjes komen allemaal van dezelfde website. Het laatste pakketje was de enige waar ik zo slim bij was om TrackTrace bij te betalen. Deze tracking volgde het tot Frankfurt, waar het pakketje werd overgedragen aan PostNL. Sindsdien is er niks meer over bekend. Het pakketje was verzonden met DeutschePost en de TT code was RM274886398DE. De website heeft me alle keren bewijs gestuurd dat het correct verzonden was.
(12-02 vanuit Duitsland)
(27-04 vanuit Slowakije)
(05-07 vanuit Duitsland)
Ik hoop dat u me kunt helpen, want het haat om honderden euro’s die verdwenen zijn, en ik durf nu gewoon niet meer pakketjes naar mijn huis te laten sturen, omdat ik bang ben dat ze verdwijnen.
M.v.g.
Jelmer
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten waar mijn post naartoe gaat?
