Mijn Klacht:
Ik heb een pakket verzonden naar het buitenland (buiten EU) en kan met behulp van mijn track en trace niet eens het pakket traceren. Er staat ” uw pakket is onderweg ” ja dat snapt zelfs een aap dat het onderweg is wanneer je een pakket verzend maar waar is het pakket? Dus ik wil de klantenservice contacteren staat er zo een stom ventje waar je een vraa aan moet stellen (computer/online programma) waar je dus geen serieus antwoord van krijgt. Ik wil in contact komen met de klantenservice per direct!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil in cnotact komen met de klantenservice en wel zo snel mogelijk! Dit is zo een slechte service.
