Klacht: Geachte Postnl

calimero1987 op 24 november 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 24 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een trampoline besteld. ook mijn bibliotheek pasje die per post opgestuurd is heb ik NOOIT ontvangen.

Gewenste Oplossing:

graag nagaan waar het is gebleven, want dit valt wel heel erg op. Het lijkt erop alsof iemand de post niet bezorgd of zelf er mee aan de haal gaat.

kan iemand kijken waar de post van Burgemeester de Vlugtlaan 343 Amsterdam is?

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM