Mijn Klacht:
Via Campz.nl een paar schoenen besteld maar deze bleken niet goed te zitten en terug gestuurd met de Easy Return Service welke Campz aanbied via POSTNL.
Inmiddels na verschillende telefoontjes met PostNL ben ik nog geen stap verder, zij blijven aangeven dat Campz een onderzoek moet aanvragen en ik niks kan doen.
Telefonisch en mail bij Campz leveren ook niks op zij zeggen weer dat ik naar PostNL moet want zij kunnen niks voor mij betekenen.
Op de site staat dat het verstuurd is naar Campz en dat er een handtekening nodig is en dat het gewoon niet duidelijk is waar het is.
Gewenste Oplossing:
Ik trek deze klacht niet eerder in dan ik mijn volledige bedrag terug gestort heb gekregen.
